综合运维管理系统

阅读 1196  ·  发布日期 2020-07-24

综合运维管理系统

 

环保综合运维管理系统以流程处理为方向,实现各进驻单位的业务协作,帮助环保局将系统、人力和业务融合到一个适应性强、灵活性高且高度自动化的统一业务流程中,实现信息的采集、加工、处理、存储、检索等环节的自动化,最大限度地提高信息共享程度,提高环保部门的工作效率和管理水平。实现协同办公、工单管理、系统星级评价、运维工作智能化、第三方运维公司管理等功能。

 

协同办公

 

协同办公模块包含我的工作台、日程计划、单位通讯录、组织管理、人事管理、个人通讯录、个人文档、工作报告、企业邮箱等子模块。

 

工单管理

 

系统采用工单管理让繁琐的工单业务流程,更加高效便捷、易于管理,协助运维工作的监控以及相关的指标考核管理、人员安排,而且实现业务开通、服务保障及生产指挥调度管理的统一流程管理,形成工单、作业计划等运维工作的电子化、信息化、智能化。

 

系统星级评价

 

系统对第三方运维公司进行严格管理,管理站人员通过录入相关标准对其考核,用户也可以对系统进行星级评价、满意度评分,有利于进一步提升智慧环保平台的水平和质量。

 

运维工作智能化

 

作为一家高科技平台开发及服务支撑供应商,产品本身包括了平台监控、设备运行情况监测与预警功能,可将监测数据收集至后台,发现运行异常,进行预警推送给相关人员,实现运维工作的智能化和及时性。

 

第三方运维公司管理

 

系统利用智能运维手段以及专业运维工具,实现对第三方运维公司的有效管理;从而有效集成平台主体、服务供应商、客户、安全监管部门力量为客户提供满足各类运维服务;同时确保了系统安全性及高效运行,提升了安全监管效能,最终实现社会安全、绿色与和谐。

 

其他功能

 

其他功能包括知识库、电子签章、手机短信、移动办公等辅助办公功能。

 

通过综合运维管理系统从而达到最大限度地提高信息的共享程度,提高环保部门的工作效率和管理水平。

 

 

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